Nutzungsbedingungen

Zahlungen Zahlung mit Kreditkarte online
Unsere Website ist mit dem Internet verbunden und Sie können die Waren mit einer Visa, MasterCard, Maestro und MIR Kreditkarte bezahlen. Nachdem Sie das ausgewählte Produkt bestätigt haben, wird ein sicheres Fenster mit der Zahlungsseite des CloudPayments-Bearbeitungszentrums geöffnet, auf der Sie Ihre Bankkartendaten eingeben müssen. Für die zusätzliche Karteninhaberauthentifizierung wird das 3D Secure-Protokoll verwendet. Wenn Ihre Bank diese Technologie unterstützt, werden Sie zur zusätzlichen Identifizierung auf ihren Server umgeleitet. Informationen zu den Regeln und Methoden der zusätzlichen Identifizierung erhalten Sie bei der Bank, die Ihnen die Bankkarte ausgestellt hat.

Sicherheitsgarantien
Das CloudPayments Processing Center schützt und verarbeitet die Daten Ihrer Bankkarte gemäß dem Sicherheitsstandard PCI DSS 3.2. Informationen werden mithilfe der SSL-Verschlüsselungstechnologie an das Zahlungsgateway übertragen. Der weitere Informationstransfer erfolgt über geschlossene Bankennetze, die ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit aufweisen. CloudPayments gibt Ihre Kartendaten nicht an uns und andere Dritte weiter. Für die zusätzliche Karteninhaberauthentifizierung wird das 3D Secure-Protokoll verwendet.

Online-Zahlungssicherheit
Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer) sind vertraulich und unterliegen keiner Offenlegung. Ihre Kreditkartendaten werden nur verschlüsselt übertragen und nicht auf unserem Webserver gespeichert.
Wir empfehlen Ihnen, auf einer speziellen Seite zu überprüfen, ob Ihr Browser für Online-Zahlungen sicher genug ist.
Die Sicherheit der Verarbeitung von Internetzahlungen wird von Cloud Payments LLC garantiert. Alle Operationen mit Zahlungskarten erfolgen gemäß den Anforderungen von VISA International, MasterCard und anderen Zahlungssystemen. Bei der Übermittlung von Informationen werden spezielle Sicherheitstechnologien für Online-Kartenzahlungen eingesetzt, die Datenverarbeitung erfolgt auf einem sicheren Hightech-Server des verarbeitenden Unternehmens.

Rückgabebedingungen
Absage von Ausflügen auf Veranlassung des Kunden:
Die Rückgabe der gekauften Tickets erfolgt auf schriftliche Anfrage per E-Mail [email protected] Mündlich ist eine Stornierung nicht möglich.
Stornierung einer Bestellung bis 24 Stunden vor Reisebeginn - Rückerstattung des Tickets abzüglich einer Bankgebühr von 3%. Stornierung der Bestellung bis spätestens 12 Stunden vor Reisebeginn - Rückerstattung von 70% des Ticketpreises. Stornierung der Bestellung bis 4 Stunden vor Reisebeginn (gilt nicht für Ausflüge in die Vororte, nach Leningrad und in andere Städte sowie für den Neujahrsausflug) - Erstattung von 50% des Ticketpreises. Die Rückerstattung erfolgt auf die Bankkarte, mit der die Zahlung erfolgte.
Die Frist für den Geldeingang auf Ihrem Konto nach Bestätigung der Rücksendung hängt von Ihrer Bank ab. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Rücksendung das Geld nicht erhalten haben, schreiben Sie uns bitte.

Absage einer Führung durch das Unternehmen:
Wenn Sie die Tour durch ein Verschulden des Unternehmens absagen, garantieren wir eine Rückerstattung von 100% des Betrags der Vorauszahlung.

Datenschutzerklärung
Bundesgesetz der Russischen Föderation Nr. 152-FZ „Über personenbezogene Daten" ist ein Bundesgesetz, das die Verarbeitung (Nutzung) personenbezogener Daten regelt.

1. Definitionen
Das Internetprojekt https://prahatrip.cz/ (im Folgenden als "wir" bezeichnet) nimmt das Problem der Vertraulichkeit der Informationen seiner Kunden und Besucher der Website https://prahatrip.cz/ (im Folgenden als "Sie", "Website-Besucher" bezeichnet) ernst. . Wir rufen personalisierte Informationen auf, die die persönlichen Daten des Website-Besuchers (Name) sowie Informationen zu den Aktionen enthalten, die Sie auf der Website-URL ausführen. (Zum Beispiel: eine Bestellung von einem Site-Besucher mit seinen Kontaktinformationen). Wir nennen anonyme Daten, die mit einem bestimmten Besucher der Website nicht eindeutig identifiziert werden können (zum Beispiel: Website-Verkehrsstatistik).

2. Verwendung von Informationen
Wir verwenden die personalisierten Informationen eines bestimmten Besuchers der Website ausschließlich, um die Qualität der Leistungserbringung und deren Abrechnung sicherzustellen. Wir geben die personalisierten Daten einiger Website-Besucher nicht an die URL anderer Website-Besucher weiter. Wir veröffentlichen niemals personalisierte Informationen im öffentlichen Bereich und geben sie nicht an Dritte weiter. Wir veröffentlichen und verbreiten nur Berichte, die auf den gesammelten anonymen Daten basieren. Die Berichte enthalten jedoch keine Informationen, anhand derer sich die personalisierten Daten der Nutzer von Diensten identifizieren lassen. Wir verwenden auch anonyme Daten für interne Analysen, um URL-Produkte und -Dienste zu entwickeln.

3. Referenzen
Die Website https://prahatrip.cz/ enthält möglicherweise Links zu anderen Websites, die nicht mit unserem Unternehmen in Verbindung stehen und Dritten gehören. Wir sind nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Genauigkeit der auf Websites Dritter veröffentlichten Informationen verantwortlich und übernehmen keine Verpflichtung, die Vertraulichkeit der von Ihnen auf diesen Websites veröffentlichten Informationen zu wahren.

4. Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns, diese Datenschutzrichtlinie einzuhalten, können jedoch die Sicherheit von Informationen nicht garantieren, wenn diese Faktoren ausgesetzt sind, auf die wir keinen Einfluss haben. Dies hat die Offenlegung von Informationen zur Folge. Die Website https://prahatrip.cz/ und alle darauf veröffentlichten Informationen werden ohne Gewähr auf der Grundlage des Ist-Zustands dargestellt. Wir haften nicht für nachteilige Folgen sowie für Verluste, die sich aus der Einschränkung des Zugriffs auf die Website-URL oder aus dem Besuch der Website und der Verwendung der auf dieser Website bereitgestellten Informationen ergeben.

5. Kontakte
Bei Fragen zu dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an [email protected]

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Rechtsanschrift: 19/3535, Russland, St. Petersburg, Prosvescheniya Ave., 14/3, apt. 106.
Aktuelle Adresse: 191186, Russland, St. Petersburg, Ul. Malaya Morskaya, d.11.
TIN 7802873242
Getriebe 780201001
OGRN 1147847350133
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